Ödeme Yaptım, Sipariş Onayı Ve Kargo Yok, İade İstiyorum

Instagram’da gördüğüm Magly Manyetik Bloklar reklamına tıkladıktan sonra yönlendirildiğim internet sitesi üzerinden “biricik bebe manyetik magnet” ürünü için sipariş verdim. Y**** K**** adına 214277 numaralı sipariş için 949 TL ödememi 13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT ile yaptım. Ödeme sonrasında “Ücretinizi yatırın, siparişiniz onaylansın” şeklinde bir yönlendirme oldu ancak ne siparişim onaylandı ne de kargom gönderildi.
Bugüne kadar ne e‑posta, ne SMS, ne de başka bir bilgilendirme almadım. Telefonlarımıza da hiçbir şekilde cevap verilmiyor, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir iletişim.
Ödemesini yaptığım 949 TL tutarın, aynı ödeme yönteminden tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğiyle ilgili olarak da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




