Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
12.03.2026 tarihinde Biricikbebe internet sitesinden üç adet manyetik Lego için, 213257 numaralı ve 1.898 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İlk gün WhatsApp üzerinden yazdığımda yalnızca siparişi teyit etmek için dönüş yapıldı, daha sonrasında attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi. Telefonla aramalarıma da geri dönüş sağlanmadı. Ürün gönderimi yapılmaması ve tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmaması sebebiyle firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda, gelecek üründen bile şüphe eder oldum.
Bu nedenle 213257 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.898 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

