Ödeme Dekontum Var İken Tekrar Para Talebi Ve Güven Kırılması
14.03.2026 tarihinde Biricikbebe.com internet sitesi üzerinden manyetik Lego siparişi verdim. Ödemeyi, sitede yazan IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım ve ödeme dekontum hala elimde mevcut.
Buna rağmen daha sonra benimle tekrar iletişime geçilerek ödemenin askıda kaldığı, bu yüzden yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben zaten ödemeyi yaptığımı ve dekontumun da olduğunu belirttim fakat buna rağmen aynı tutarda tekrar para talep edilmesi beni mağdur etti ve güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sipariş numaram 214909’dur.
Ben, ya ödediğim ücretin hemen iade edilmesini ya da hiçbir şekilde ek ödeme talep edilmeden ürünlerimin gönderilmesini istiyorum. Hem paramın hem de zamanımın bu şekilde boşa gitmesini istemiyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

