Biricikbebe Ödemesini Yaptığım Ürünü Göndermedi!

14.03.2026 tarihinde Biricikbebe internet sitesinden manyetik blok oyuncak siparişi verdim ve 214747 numaralı bu siparişin ödemesini 949 TL olarak IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı.

Sipariş durumunu öğrenmek için sitede yer alan iletişim numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Mail göndermek istediğimde ise sitede belirtilen e-posta adresinin geçersiz olduğunu gördüm. Yani ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de firmaya herhangi bir kanaldan ulaşabiliyorum.

Ödemesini yaptığım halde ürünümün gönderilmemesi ve firmaya ulaşamamam nedeniyle, 214747 numaralı siparişime ait 949 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.