Birdağ Su Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

12 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova adresine Getir uygulaması üzerinden Birdağ Su markasından 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak, siparişim bir gün boyunca bekletilmeme rağmen teslim edilmedi. Üstelik hem suyu alamadım hem de ödediğim ücret iade edilmedi. Yetkili kişilere ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar aynı sorunla karşılaştım. İşletmenin bu kadar ilgisiz ve sorumsuz olması beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı; hizmet kalitesi son derece kötü. Siparişin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.