Birevim'den Sözleşmeye Rağmen Geciken Ödeme Ve Mağduriyet


Birevim Mardin Artuklu şubesi üzerinden araç finansmanı için bir plan başlattım. Yaklaşık 35.000 TL dosya masrafı ve 200.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda 235.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca sözleşme aşaması, teslimat tarihi, ek masraflar ve iptal süreciyle ilgili pek çok sorun yaşadım. Son 30 gündür ise ne teslimat yapılıyor ne de ödediğim tutarların iadesi konusunda bir adım atılıyor.
Şubeyi ve Birevim’i defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar, gönderdiğim mesajlar ise okunmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Müşteri numaram 1039232-0’dır.
Ben artık bu sorunun bir an önce çözülmesini, ya araç teslimatımın net ve uygulanır bir tarih ile yapılmasını ya da ödediğim toplam 235.000 TL’nin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir geri dönüş yapılmaması ve sürecin bu şekilde uzatılmasını kabul etmiyorum.

Birevim Mardin Artuklu şubesi üzerinden araç finansmanı için bir plan başlattım. Yaklaşık 35.000 TL dosya masrafı ve 200.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda 235.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca sözleşme aşaması, teslimat tarihi, ek masraflar ve iptal süreciyle ilgili pek çok sorun yaşadım. Son 30 gündür ise ne teslimat yapılıyor ne de ödediğim tutarların iadesi konusunda bir adım atılıyor.
Şubeyi ve Birevim’i defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar, gönderdiğim mesajlar ise okunmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Müşteri numaram 1039232-0’dır.
Ben artık bu sorunun bir an önce çözülmesini, ya araç teslimatımın net ve uygulanır bir tarih ile yapılmasını ya da ödediğim toplam 235.000 TL’nin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir geri dönüş yapılmaması ve sürecin bu şekilde uzatılmasını kabul etmiyorum.


30 Kasım 2023 tarihinde Gaziantep Birevim şubesinden araç finansmanı için 2038829-3 numaralı başvurumu yaptım. Başvuru sırasında B***** A*** isimli müşteri temsilcisi, 15 ay içerisinde teslimat alacağımı açıkça belirtti ve bu yönde onay verdim. Ayrıca taksit yükseltmesi yapmam gerektiği, kademeli ol...

Ben Birevim şirketine 300 bin tl’lik kayıt oluşturdum. Peşinat 80 bin tl verdim ve aylık taksitlerimi 12 bin olarak başladım. Kesin teslimat tarihim mayıs 2023 olarak belirlendi ve sözleşmeyi imzaladık. Ancak mayıs birinde teslimatıma yapmaları için tüm belgelerimi hazırlayıp gönderdim. Mayıs 23’üne...

2019 yılında İstanbul Fatih şubesinden Birevim’in araç finansmanı peşinatsız modeline dahil oldum. İlk kayıtta 50 bin tl ödeme yaptım, daha sonra kayı...

Birevim Sultan Gazi şubesinde araç finansman teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sisteme, aracı Aralık ayında teslim alabileceğim sözüyle dahil oldum. Peşinatı 10 Ağustos’a kadar yatırırsam Aralık’ta teslim alacağım belirtildi. 9 Ağustos’ta aradım ve param hazır olduğunu bildirdim,...
Yorumlar