to read complaints and reviews, or file yours.Birevim’de Araç Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Birevim Mardin Artuklu şubesi üzerinden araç finansmanı için bir plan başlattım. Yaklaşık 35.000 TL dosya masrafı ve 200.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda 235.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca sözleşme aşaması, teslimat tarihi, ek masraflar ve iptal süreciyle ilgili pek çok sorun yaşadım. Son 30 gündür ise ne teslimat yapılıyor ne de ödediğim tutarların iadesi konusunda bir adım atılıyor.
Şubeyi ve Birevim’i defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar, gönderdiğim mesajlar ise okunmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Müşteri numaram 1039232-0’dır.
Ben artık bu sorunun bir an önce çözülmesini, ya araç teslimatımın net ve uygulanır bir tarih ile yapılmasını ya da ödediğim toplam 235.000 TL’nin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir geri dönüş yapılmaması ve sürecin bu şekilde uzatılmasını kabul etmiyorum.
Gelişme
Birevim Mardin Artuklu şubesi üzerinden araç finansmanı için bir plan başlattım. Yaklaşık 35.000 TL dosya masrafı ve 200.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda 235.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca sözleşme aşaması, teslimat tarihi, ek masraflar ve iptal süreciyle ilgili pek çok sorun yaşadım. Son 30 gündür ise ne teslimat yapılıyor ne de ödediğim tutarların iadesi konusunda bir adım atılıyor.
Şubeyi ve Birevim’i defalarca aramama rağmen telefonları açmıyorlar, gönderdiğim mesajlar ise okunmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum. Müşteri numaram 1039232-0’dır.
Ben artık bu sorunun bir an önce çözülmesini, ya araç teslimatımın net ve uygulanır bir tarih ile yapılmasını ya da ödediğim toplam 235.000 TL’nin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hiçbir geri dönüş yapılmaması ve sürecin bu şekilde uzatılmasını kabul etmiyorum.
