Birevim Şubesinde Sözleşme Çıkışında 97 Bin TL Kesinti Ve 60 Gün Bekletilme
İzmir Çankaya Birevim şubesinde yaklaşık 1,5 yıldır sistemdeydim. İki hafta önce sözleşmeden çıkış talebinde bulundum fakat çıkış paramı bir türlü alamıyorum. Bana 60 gün beklemem gerektiği söylendi, böyle bir süreyle oyalandığımı düşünüyorum. Dosya parasını ve ödemeleri peşin peşin almayı bilirler ama iş çıkış yapınca ödemeyi yapmaya gelince aynı hassasiyeti kesinlikle göstermiyorlar.
Bugüne kadar toplam 321.000 TL birikim yaptım, çıkışta yaklaşık 97.000 TL kesinti olacağı söyleniyor ve bu kesintiyi asla helal etmiyorum. Sözleşmede bu kadar yüksek bir kesinti ve bu şekilde mağdur edecek bir uygulama olacağını beklemiyordum. Müşteri/sözleşme numaram 93-1 ile bitiyor.
Çıkış talebimi ilettikten sonra tekrar aramadım çünkü şubede bir muhatap bulmak neredeyse imkansız, sürekli temsilci değiştiriyorlar ve kimse net, açık bir bilgi vermiyor. Bu kadar yüksek kesinti yapılmadan, birikimlerimin makul ve adil bir şekilde, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi
İzmir Çankaya Birevim şubesinde yaklaşık 1,5 yıldır birikim yaptım, iki hafta önce çıkış talebinde bulundum ve 60 gün beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı, genel merkezden bir hanımefendi aradı ve zorla konuşturuluyormuş gibi hissettim. 321.000 TL birikimim var, çıkışta 97.000 TL kesinti yapılacağı söyleniyor ve bu kesintiyi kabul etmiyorum. Temsilciler sürekli değişiyor, net bilgi alamıyorum ve paramı iade etmemi istiyorum.













