Birevim Şubesinde Ödeme Sürecinin Uzatılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Birevim Samsun Merkez şubesi üzerinden 2183806-4 numaralı kaydım bulunuyor. Teslimat zamanım geldiğinde, paramı almak için beni sürekli oyaladılar, ben aramasam süreci daha da uzatacaklardı. Beni aradıklarını söyleyip aramadıkları halde aradık diye bilgi vermeleri sebebiyle hem zaman hem güven kaybı yaşadım.

İlk olarak eşimle birlikte şehir dışına, Ankara’ya araç almak için gittik. Orada birçok prosedür olduğunu ve ek işlemler gerektiğini öğrendik, bunların hiçbirisi hakkında öncesinde doğru şekilde bilgilendirilmedik. Bu süreçte yaklaşık 20.000 TL masraf ederek Samsun’a geri dönmek zorunda kaldık. Daha sonra eşim tekrar Bursa’ya gitmesine rağmen yine sorunlar çıkmış ve tekrar eli boş geri dönüyor.

Biz esnafız, kendi iş yerimizi kapatıp iki kişi yola çıkıyoruz, zamanımızı, emeğimizi ve paramızı harcıyoruz ama sonuç alamıyoruz. Benden kesilmiş ve hakkım olan paranın zamanında ve sorunsuz şekilde tarafıma ödenmesini, teslimat sürecinin net ve açık bir şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet ve masraflarım için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Kesinlikle Birevim tasarrufu kimseye tavsiye etmeyeceğim ve kötü reklam yapacağım.