Teslimat Sözünün Tutulmaması: Ankastre Setim Gecikmeli Ve Bilgi Eksikliği
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 20 Haziran’da ankastre set siparişi verdim ve tahmini teslimat tarihi 25 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün yaptığım görüşmede, kargomun bir parçasının önceki şubede kaldığını ve teslimatın ancak pazartesi günü yapılabileceğini öğrendim.
Ankastre set gibi önemli ve acil bir ürün için verilen teslimat sözünün tutulmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. 8880033590599450 takip numaralı kargomla ilgili defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir yanıt alamadım.
Ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmanın teslimat konusunda güvenilir olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

















