to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Ve Kargo Süreçlerinin Gözden Geçirilmesi
7 Temmuz 11:3377
A101 üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde bir alışveriş yaptım ve kargom Birgündekargo firması ile gönderildi. Siparişimin 29 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kargom bana hiç ulaşmadı.
Firmanın ismine aldanarak hızlı teslimat beklerken, yaşadığım bu ciddi gecikme nedeniyle mağdur oldum. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece gecikme için özür diliyorlar, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi paylaşmıyorlar.
Bu nedenle, teslimatı yapılmayan siparişim için ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili kargo firmasının süreçlerinin A101 tarafından da gözden geçirilmesini istiyorum.
