to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Siparişi Teslim Edildi Olarak Görülen Kargo Bulunamadı
Bir günde Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan aldığım kıyafet siparişim için 18.10.2026 tarihinde uygulama üzerinden “teslim edildi” bilgisi düştü. Ancak bildirimin geldiği anda kapıya baktığımda hiçbir kargo yoktu ve apartman içi, çevre gibi bakılabilecek her yeri kontrol etmeme rağmen kargomu bulamadım.
Uygulamadaki kargo hareketlerinde de gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bir günde Kargo’yu defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, ayrıca iki kez mail atmış olmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ne kargom nerede, ne de kime teslim edildiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekiyorsa kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda hatanın kargo firmasından kaynaklandığının tespitiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
