Sipariş Teslim Edilmedi Ve Kuryeye Ulaşılamıyor

Bir günde Kargo aracılığıyla gönderilen hap1759728155807 numaralı siparişim 28 Eylül’de teslim alındı ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi şehir içinde sürekli dolaşıyor, dağıtıma çıkıyor gibi görünüp tekrar şubeye geri dönüyor.

Sabah saat 10.00’dan bu yana ne şubeye ne müşteri hizmetlerine ne de kuryeye ulaşabiliyorum. Kuryeyi defalarca aramama rağmen telefonlarım sürekli meşgule düşüyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Gönderimin bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım iletişimsizlik ve gecikme ile ilgili açıklama yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.