Montum Üç Gün Süreyle Dağıtımda Kalıyor Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden sipariş verdiğim mont, Y**** Ş***** adına ve 5432******42 takip numarası ile üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı.

Bu süre boyunca ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu nedenle kargomun akıbeti hakkında bilgi de alamıyorum.

Ücretini internet üzerinden peşin olarak ödediğim ürünümün daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.