to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 16 Gün Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.03.2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile, içinde yaklaşık 1.800 TL değerinde eşyamın bulunduğu gönderim için 5441*************038 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, 16.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir teslimat kodu, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Kargo hareketlerini incelediğimde kurye kaydında Nilüfer, Çalı, Beşevler, Ertuğrul gibi bölgelerden gün gün geçtiği, şu an ise Yıldırım bölgesine yönlendirildiği görünüyor. Benim adresim ise Görükle Balkan Mahallesi’nde olmasına rağmen kargonun sürekli farklı bölgelere dolaştırılması büyük bir mağduriyet oluşturdu. Sistemde ilgili kişi olarak Oğuzhan Pamuk ismi görünüyor ancak ne teslimat yapıldı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Hem kargomun içinde değerli eşyalarım bulunması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Gönderimin acilen doğru adrese ulaştırılmasını, gecikme ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
