Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merhaba.

22 Temmuz 2025 tarihinde A101 firmasından 2 adet klima siparişi verdim. Kargo firması, 26 Temmuz 2025 tarihinde ürünleri kargoya vermiş. Adana'da olan bir kargo 4-5 günde teslim edilemedi. Kurye ara butonuna bastığımda ise sürekli meşgul çalıyor ve muhatap bulamıyoruz. 29.07.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj ve kod geldi. Şu anda ürünün takibini yaptığımda ise Kahramanmaraş'ta görünüyor. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bir daha bu firma ile çalışmak istemiyorum. Daha fazla gecikme olması durumunda, kargo şirketinin yaşattığı mağduriyet nedeniyle siparişi iptal edeceğim ve sorumluluğun kargo şirketine ait olduğunu belirtmek istiyorum.