to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimi Yanlış Kayıt Edildi Ve Alıcıya Ulaşmadı
Bir günde Kargo Ankara Yenimahalle Şubesi üzerinden 5463******74 numaralı kargom, sistemde 13.10.2026 tarihinde saat 15.46’da “teslim / kendisi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargomun içinde Stradivarius markasından aldığım bir kadın üst giyim ve bir pantolon bulunuyor.
Teslimat ekranında kurye olarak S**** Y*****, şube yetkilisi olarak ise S***** Ç**** görünüyor. Buna rağmen ne kargom adresime getirildi ne de kayıtlı telefon numaramdan arandım. Sistemde sanki ben teslim almışım gibi teslim girişi yapılmış durumda. Aynı gün saat 17.00 civarında iletişim talep formunu da doldurdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargomun aynı adrese, A**** E**** adına gerçekten teslim edilmesini veya en azından kayıtlı telefon numaramdan aranarak tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum. Eğer teslimat yapılmayacaksa da kargonun teslim edilmediği ve alıcının adreste olmadığı bilgisinin sisteme doğru şekilde işlenmesini, yaşanan bu hatanın araştırılmasını ve tarafıma ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.
