to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Duruyor, Sipariş Teslim Edilemedi
21 Temmuz 14:4483
A101 üzerinden 15.07.2026 tarihinde Belderia Pexma 12 jant bisiklet siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo XL firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak kargo takip hareketleri günlerdir güncellenmiyor ve gönderi sistemde tamamen hareketsiz durumda. Takip numaram 5346****88’dir.
Kargo firmasına telefonla ulaşmak için defalarca arama yaptım. Telesekreter sürekli “bekleyenler arasında 1. Sıradasınız, en kısa sürede ilgili kişiye bağlanacaksınız” anonsunu veriyor fakat toplamda aralıklarla 1 saati aşkın beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Siparişimle ilgili kargonun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, güncel durumunun tarafıma bildirilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
