Kargo 7 Gündür Aktarma Merkezinde Takılı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Bir Günde Kargo ile yaptığım gönderimin 7 gündür “aktarma merkezi” nde beklemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. LCW5610*******84 takip numaralı kargom sistemde sürekli “aktarım merkezi” nde görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Teslimat süresi “bir günde” şeklinde belirtilmesine rağmen günlerdir kargom yerinde sayıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde ise telefonlara cevap alamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Kargomun acilen işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.