Aynı Gün Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
13 Temmuz tarihinde Stradivarius ve Pull & Bear markalarından verdiğim siparişler bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı bilgisiyle SMS olarak tarafıma iletildi. Ancak mesaj geldiği gün kargolarım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bir Günde Kargo ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadığım için bunun tekrar teslimatın bir haftaya kadar uzayabileceğini öngörüyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir zaman telefonları açmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kargolarımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve bir günde Kargo’nun dağıtım süreçleriyle ilgili yaşanan bu aksaklıkların açıklanmasını ve tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.














