Acil Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Şube Telefonları Cevapsız
Bir Günde Kargo İstanbul Kağıthane şubesinden teslim edilmesi gereken BGK1BKM132583 takip numaralı kargom, dünden beri sistemde dağıtımda/devir görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” şeklinde göründüğünü net biçimde görüyorum.
Gün boyunca şubeyi ve telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, yetkili birine ulaşılamıyor. Gönderi içeriği kitaptır ve pazartesi günü okulda olmam gereken bir materyal olduğu için teslimatın gecikmesi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun en geç pazartesi gününden önce acil olarak teslim edilmesini, şubenin telefonlara neden cevap vermediği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.














