to read complaints and reviews, or file yours.A101 Üzerinden Verilen Stanley Termos Siparişimin Teslim Edilmemesi
A101 üzerinden 2099 TL tutarında bir Stanley termos siparişi verdim. Ürün bir günde Kargo firması ile gönderildi ancak 2 gündür teslim edilemiyor. Florya’da oturuyorum, teslimat şubesi Bahçelievler olmasına rağmen kargom 23.07.2026 saat 08.40’tan beri takip ekranında “dağıtıma çıkarılmıştır” olarak görünüyor ve hala elime ulaşmadı.
Bu iki gün boyunca gün boyu evdeydim, kapı çalmadı, arayan da olmadı. Kargo firmasını aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. A101 müşteri temsilcisi ise ekranda “dağıtımda” gözüktüğü için henüz bir gecikme olmadığını söylüyor ancak fiili olarak ürünüm teslim edilmedi.
“bir günde” ismini taşıyan bir firmanın günlerce teslimat yapamaması sebebiyle hem kargo firmasından hem de A101’den ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu kargo firmasıyla çalışmaları nedeniyle A101’den bir daha online alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram 5347****41’dir. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
