to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell BİP Uygulaması Düzgün Çalışmıyor
Turkcell'in BİP uygulamasında BİP yıldızları servisi var. Bu hafta 500 BİP mesajı atınca günlük 1 GB internet veriyor. Ben de internetim olmadığı için oradan girip mesajlaştım ve 1000'e yakın mesaj atmama rağmen hala durumu kontrol etme rağmen mesaj sayım 0 gözüküyor. İşlerine nasıl geliyorsa o şekilde çalışıyor uygulama.
Gelişme
BİP'te Turkcell yıldızları servisi ile 5 dakika arama yapılınca günlük 1 GB veriyor. Arama yapmama rağmen kontrol ediyorum 0 dakika yazıyor müşteri hizmetlerine bağlanınca asla yardımcı olmuyorlar. Bilgileri olmadığı halde kafalarından uyduruyorlar. İnsana cahil muamelesi yapıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Arayıp yoğunluktan dolayı öyle oluyor dediniz 4 gündür 5000 mesaj attım 376 mesaj gösteriyor rezillik başka bir şey değil
