BİP Uygulamasında Diyanet Şifre Yenileme Servisine Erişemiyorum
Turkcell hattımda iPhone telefonumla BİP uygulamasını kullanıyorum. Diyanet ile ilgili şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde uygulamada hiçbir şekilde ilgili içeriklere ulaşamıyorum. BİP içinde “Diyanet parola yenile” veya “Dibbys şifresi” şeklinde arama yaptığımda sonuç çıkmıyor, keşfet bölümünden ve farklı anahtar kelimelerle de denememe rağmen Diyanet ile ilgili hiçbir içerik görüntülenemiyor.
Uygulamayı güncelledim, sildim yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Numaramı yaklaşık 6 ay önce değiştirdim, 0531……5764 numarasıyla BİP kullanıyorum ve bu yeni numarayla Diyanet uygulamasını ya da ilgili parola yenileme servislerini bulamıyorum.
BİP müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için başka bir yöntemle şifre yenileme işlemini yapamıyorum. Diyanet parola yenileme işlemini acil olarak gerçekleştirmem gerekiyor. Konunun aciliyetinin dikkate alınarak hattım ve BİP hesabım üzerindeki bu sorunun teknik olarak incelenmesini, Diyanet ile ilgili parola/şifre yenileme servislerine yeniden erişimimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Merhaba, Keşfet servisinde yer alan Diyanet parola sistemi çalışanlara özel olarak açılmaktadır. Diyanet sisteminde kaydınızın olması durumunda kodunuzu alabilirsiniz. Detaylı bilgi için diyanet.adresinden bilgi alabilirsiniz. Tarafımızdan kanal işlemlerine müdahale sağlanamamaktadır. BİP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BİP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BİP Destek Ekibi










