to read complaints and reviews, or file yours.BİP Uygulaması Sonrası Telefon Rehberi Silindi, Acil Geri Getirme Talebi
20 Ocak 2026 günü saat 13:00 civarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazıma BİP uygulamasını yükledikten sonra telefon rehberimin tamamen silindiğini fark ettim. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen rehberimdeki kişilere tekrar ulaşamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konya’da Vodafone hattı kullanıyorum ve rehberimde iş ve özel hayatım için önemli, yıllardır biriktirdiğim numaralar bulunuyordu. BİP uygulamasını yükledikten sonra rehberimin silinmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de birçok kişiye ulaşamıyorum.
Telefon rehberimin eksiksiz şekilde geri getirilmesini ve bu veri kaybının neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP'le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kimseye BİP uygulaması yüklemesini önermiyorum. Sorunun kendileri ile alakalı olmadığını söyleyip kapattılar.
