to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımı Redmi 12 telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır BİP uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu hiç gelmiyor, bu yüzden BİP’i açıp kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak onlar da sorunu çözemedi. BİP’e ait bir telefon numarası veya doğrudan ulaşabileceğim bir çağrı merkezi olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
BİP yetkililerinin bana ulaşarak, mümkünse sesli olarak giriş kodunu iletmelerini ve hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell’e ait BİP uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanmak istiyorum ancak uygulamaya giriş için gerekli olan onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Farklı zamanlarda defalarca deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun benden kaynaklanıyor olabilir diye önc...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve BİP uygulamasını indirdim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama doğrulama kodu istiyor fakat telefona SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Uygulamayı birkaç kez silip tekrar yüklememe rağmen bu durum değişmedi, şimdi de “kullanıcı hatası” uyarısı alıyorum....
Turkcell BİP uygulamasını Android cihazımda kullanırken sürekli olarak “BİP servislere ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle anlık doğrulama kodlarını alamıyorum. Özellikle Diyanet İşleri Başkanlığı onay kodu gelmediği için işlem yapamıyor, hizmetlere erişemiyorum. Sorun her denememde aynı şe...
Samsung s25 Plus cihazımda Turkcell hattımla kullandığım BİP uygulamasına yaklaşık 1 aydır doğrulama kodu gelmiyor. Dibys’e giriş yaparken doğrulama kodu isteniyor ancak BİP’e hiçbir şekilde bu kod ulaşmadığı için Dibys’e giriş yapamıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri ...
BİP uygulamasını Android telefonumda kullanmak için üç gündür doğrulama kodu bekliyorum, ancak kod bir türlü gelmiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru giriyorum, internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve herh...
Yorumlar