İlanımın Tutarsız Reddedilmesi Ve Açıklamasız Geri Bildirimler

Bionluk platformunda dün gece açtığım hesabımla blog yazısı hizmeti için ücretli olarak ilan oluşturdum ve sabaha kadar ilanımı düzenlemek için ciddi emek ve zaman harcadım. Ancak, ilanım birden fazla kez ve birbiriyle çelişen gerekçelerle reddedildi.

İlk aşamada ilan başlığının “Ben” ile başlaması gerektiği belirtildi, başlığı bu yönde düzelttiğimde ise aynı yapı bu kez uygunsuz bulunarak tekrar reddedildi. Vitrin görsellerim de teknik gereklere uygun olmasına rağmen, açık ve net bir sebep belirtilmeden reddedildi. Tüm bu çelişkili geri bildirimler, ilan onay sürecinin şeffaf ve tutarlı olmadığını, sistemin keyfi bir şekilde işlediğini düşündürüyor.

İlan için 70 TL ödeme yaptım; tutar önemli olmasa da, ortaya koyduğum emek ve harcadığım zaman karşılığında ilanımı bir türlü yayına alamıyor olmam, ücretini ödediğim hizmetin fiilen tarafıma sunulmadığı anlamına geliyor. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise, aynı kalıplaşmış yanıtlar tekrar edilmekten öteye geçilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin acilen incelenmesini, ilan onay kriterlerinin açık ve net biçimde tarafıma iletilmesini ve öncelikli olarak ilanlarımın onaylanarak yayına alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüketici olarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.