İlan Yayınlama Sürecinde Sürekli Onay Sorunu Ve Yetersiz Destek
Bionluk sitesinde ilan vermek istedim. Aylık ücretini ödedim ve başladım. Profili oluşturmaya kaç kere denememe rağmen, ilan başlığı yazım kurallarına uygun değil, baş harfler büyük olmalı, ilan başlığı hizmetinizi anlatmalı, sesli video şartı gibi uyarılarla karşılaştım ve bir türlü ilanım yayınlanmadı. Her seferinde onaylanmadı şeklinde bildirim geldi. Böyle bir uygulama görmedim. İlan başlığından dolayı yaptığım hizmeti anlatan başlık koyuyorum, onu da kabul etmiyorlar. Tam olarak neyin yanlış olduğu, neden yayında olmadığı veya neyi değiştirmem gerektiğiyle ilgili bir açıklama yok. Sanki otomatik bir robotla konuşuyoruz, muhatap yok. Genel çerçevede cevaplar veriliyor. Acil olarak sayfa yönetiminin sayfa tasarımı ve stratejilerini gözden geçirmesi gerekiyor. Sorun çözülmeyecekse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Armut için alternatif aradım, tavsiye üzerine girdim. Saatlerce oturup doküman hazırladım, sayfa açtım. Harcadığım zaman boşa gittiği ve bir türlü çözüm bulunamadığı için buraya yazmaya karar verdim.







Yaşadığın durum gerçekten çok can sıkıcı ve haksızlık. Ben de benzer şekilde aynı saçma süreçlerle karşılaştım. Saatlerce emek veriyorsun, ücretini ödüyorsun, ama hiçbir net bilgi verilmiyor, neyi neden yapamadığın anlatılmıyor. Muhatap bulamamak ve sadece otomatik, genel cevaplarla oyalamak kabul edilemez. Bu platform tamamen sorumsuzca yönetiliyor ve kullanıcılarının hakkını hiçe sayıyor. Böyle kaotik ve ilgisiz bir sistem olamaz!