Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioderma Güneş Kreminde Kıvam Ve Koku Sorunu

profile
17 Temmuz 2025 12:21
3.183
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede giderildi çok teşekkür ederim”

Eczanemden Bioderma Photoderm 50+ leke eğilimli güneş kremi aldım. Yıllardır kullandığım Bioderma güneş kremi bu sene çok sıvı bir şekilde aktı. Daha koyu olması gerekirken sıvı kıvamlı geliyor ve yüzüme sürdükten yaklaşık 1 dakika sonra yüzüm matlaşıyor. Yaz, kış kullandığım bir krem.
Cildim lekelenmeye müsait olduğu için bu kremi kullanıyorum. Fakat yeni aldığım güneş kreminin kokusu çök kötü, içeriğinde bir değişiklik mi oldu, Bioderma kalitesine yakışmayan bir şey oldu.

17 Temmuz 2025 12:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Derya
Derya
17 Temmuz 2025 20:34

Merhaba iyi çalışmalar maalesef ürünün kredi kartı slibi atmışım ondan göndermiyorum, zaten böyle bir durumla karşı karşıya kalacağımı düşünmedim sürekli kullandığım ürün olduğu için, bilsem saklardım emin olun. Ürüne ait kutusu ve aldığım gün gelen mesajı gönderiyorum umarım yardımcı olursunuz, tekrar söylüyorum üründe bir koku var eski parlaklık oluşmuyor sürünce teşekkürler iyi çalışmalar

Derya
Derya
18 Temmuz 2025 11:10

Merhaba kolay gelsin dün yazdığım cevaba bir dönüş sağlanmadı, size ulaşmadı mı acaba teşekkür ederim iyi çalışmalar

Derya
Derya
27 Temmuz 2025 17:19

Sorunum kısa sürede giderildi çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Güneş Kremi Bu Yıl Cildimde Leke Ve Yanıklara Neden Oldu

profile
14 Temmuz 2025 16:15
7.870
bioderma-gunes-kremi-bu-yil-cildimde-leke-ve-yaniklara-neden-oldu-2.jpg
bioderma-gunes-kremi-bu-yil-cildimde-leke-ve-yaniklara-neden-oldu-1.jpg

profile
19 Eylül 2024 12:54
1.416
Bioderma Photoderm Spot Güneş Kremi Kötü Koku

Bioderma Güneş Kremi Kokusu Değişmiş

profile
Nurten
10 Mart 2024 11:16
3.722
Bioderma Güneş Kremi Kokusu Değişmiş
Bioderma Güneş Kremi Kokusu Değişmiş
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Photoderm Spot 50+ Güneş Kremi Kokusunda Sorun

profile
02 Haziran 2024 14:42
3.128
Bioderma Photoderm Spot 50+ Güneş Kremi Kokusunda Sorun
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhsin
01 Ekim 2024 14:12
3.018
Bioderma Photoderm Spot Koku
Benzer Şikayet Yaz