Söz Verilen 5 İş Gününde Bilet İadesi Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
14 Ağustos tarihinde Fethiye’de gerçekleşmesi planlanan Sagopa Kajmer konseri için Biobilet üzerinden 2.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra Biobilet’ten etkinliğin iptal edildiğine ve bilet ücretlerinin iade edileceğine dair bilgilendirme maili aldım.
7 Ağustos’ta iade süreciyle ilgili Biobilet’e mail yoluyla ulaştım ve tarafıma ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve somut bir gelişme göremedim.
Etkinliğin iptal edilmesine rağmen taahhüt edilen süre içinde iademin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bilet ücretimin bir an önce, ek bir uğraş gerektirmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Böyle saçma yerlerden kesinlikle bilet almamak lazım 3 gün içinde geri dönüş ya da iade yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e gerekli şikayetlerde bulunacağım.

