Kapalı Pist ve Çıkmayan Sanatçı İçin İade Talebi Biobilet'ten Şikayet

Biobilet üzerinden 15.02.2026 tarihli Snowfest Davraz etkinliği için 4 adet bilet satın aldık ve toplam 3.200 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdik. Etkinlik alanına gittiğimizde kayak pistinin kapalı olduğunu öğrendik, alanda bu konuda bize bilgi verecek hiçbir yetkili ya da muhatap yoktu.

Wegh konserine gidelim dediğimizde ise sanatçının sahneye çıkmadığını, iptale dair bilgilendirmenin de yalnızca Wegh’in kendi Instagram hesabı üzerinden yapıldığını gördük. Etkinlik öncesi hava koşullarının kontrol edilmemesi ve buna rağmen bilet satışının devam etmesi sebebiyle biz dahil yaklaşık 2000 kişinin mağdur edildiğini düşünüyorum.

Yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak Biobilet’e mesaj atmamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, ayrıca yorumların kapatıldığını fark ettik. Bu durum, hem iletişimsizlik hem de şeffaflıktan uzak bir yaklaşım olarak bizi daha da rahatsız etti.

Snowfest Davraz etkinliği için ödediğimiz toplam 3.200 TL bilet ücretinin, banka kartıma acil olarak ve kesintisiz şekilde iadesini talep ediyorum.