İptal Edilen Etkinlik İçin 3.500 TL İadesi Ve Bilgi Eksikliği
Biobilet üzerinden “Hayrettin ile Kaos Night” etkinliği için 08.08.2026 tarihli ve Order ıd: 6a2a6fedc9f3c numaralı işlemle toplam 3.500 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Etkinlik yaklaşık iki hafta önce iptal edildi, ancak tarafıma ne e-posta ne SMS ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, etkinliğin iptal edildiğini yalnızca haberlerden öğrenebildim.
19 Temmuz tarihinde iade süreciyle ilgili bilgi almak ve ödediğim ücretin kartıma iadesini talep etmek için Biobilet’e e-posta yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapıldı.
İptal edilen etkinliğe ait 3.500 TL’lik ödemenin herhangi bir ek işlem veya kesinti yapılmaksızın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve iade sürecinin aşamaları hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

