Açılmış Ve Sahte İzlenimi Veren Krem Sağlığımı Riske Attı

Instagram’da reklamını görerek Bio Retinol adlı bir krem sipariş verdim. Reklamdaki formu doldurup adres bilgilerimi yazdım ve ürün bana bugün kapıda ödemeyle teslim edildi.

Kargoyu açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Krem kutusunun kapağı açıktı, içindeki ürün sanki sonradan doldurulmuş gibiydi ve kremin dokusu ve görüntüsü de gerçek, güvenilir bir ürüne benzemiyordu. Bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmelerin ve iade sürecinin en kısa sürede başlatılmasını rica ederim.