Kocaeli Başiskele Doğa Koleji Kantin Kartı 191 TL İadesi Gecikiyor

Cafemayam üzerinden Kocaeli Başiskele Doğa Koleji’indeki kantin kartlarına 06.02.2026 tarihinde yaptığımız para yüklemesi için iki aydır para iadesi bekliyorum. Yükleme işlemine dair sistemde kayıt bulunmasına rağmen 191 TL’lik tutarın iadesi hâlâ hesabımıza geçmedi.

Yaşanan sorunla ilgili olarak okul ve ilgili birimlerle görüştüğümüzde iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde sadece “iade edilecek” denilmesi, sürecin uzaması ve somut bir adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyoruz.

İlgili 191 TL’lik tutarın, sistem kayıtları da kontrol edilerek en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.