Ana Sayfa
Bingöl Ticaret
Üretim Hatası Olan TV Kasasının Esnemesi Nedeniyle İade Talebi

ID:35734800

Turgut sonuçtan memnun

Çözüldü

Üretim Hatası Olan TV Kasasının Esnemesi Nedeniyle İade Talebi

Turgut

Bingöl Ticaret

14 Nisan 23:12

Turgut'un Teşekkür Mesajı

“Ürünün arkasında duran firmaya şimdiden teşekkür ederim.”

Kayseri’de bulunan Bingöl Ticaret’ten 55 gju 8900s model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra televizyonun kasasında üretim hatası olduğunu fark ettim. Kasanın arkadan dokununca içeri doğru esnediğini, tırtıklı ve gevşek bir yapıda olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün defolu olduğunu düşünüyorum.

Durumu önce mağazaya, ardından yetkili servise ilettim. Servis kontrol ettikten sonra bu durumun “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdi. Ancak yeni aldığım bir televizyonda kasanın bu şekilde esnemesini ve tırtıklı durmasını normal kabul etmiyorum.

Üründeki bu sorun nedeniyle televizyonu kullanırken sürekli tedirgin oluyorum ve sağlam bir ürün aldığımı düşünmüyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm televizyonun iadesini talep ediyorum. Mağazanın ve ilgili servisin, müşteri memnuniyetini gözeterek iade işlemini bir an önce gerçekleştirmesini rica ediyorum.

Turgut

17 Nisan 08:53

Ürünün arkasında duran firmaya şimdiden teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Beko TV Arızalı Çıktı, Değişim Süreci Uzadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Mustafa

Bingöl Ticaret

12 Ağustos 2025 09:06

806

20 gün önce Kayseri Kocasinan Saray Bosna Mahallesi Çorakçı Sokak No:78 adresindeki Bingöl Ticaret’ten peşin olarak 53.000 TL ödeyerek 75 inç Beko Android TV satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra servis tarafından kurulumu yapıldı ancak televizyon hiç açılmadı. Aynı gün içinde servis birkaç ke...

Mahir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kayseri Bingöl Ticaret Montajdaki Hatası

Mahir

Bingöl Ticaret

10 Haziran 2024 19:04

1.778

Kayseri Bingöl Ticaret'ten aldığım Beko marka televizyonu kurmak için geldiler. Montajı düzgün yapmadılar. Prizleri kaybetmelerini istememe rağmen, as...

Kayseri Bingöl Ticaret Montajdaki Hatası

Murat sonucu yetersiz buldu

Ankastre Fırının Sürekli Arızası Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Murat

Bingöl Ticaret

11 Şubat 17:48

332

Kayseri Bingöl Ticaret’ten 30.09.2025 tarihinde Beko bfc 631 model ankastre fırın satın aldım. Ürün tarafıma ilk günden itibaren arızalı olarak teslim edildi. Yapılan ilk tespitte fırının iç kazanının arızalı olduğu belirlendi ve yetkili servis tarafından kazan değişimi yapıldı. Ancak ürünün ayıplı ...

1 Yorum

Satın Alınan Tost Makinesinde Çizik Ve Deformasyon, Değişim Sürecinde Mağduriyet

Mehtap

Bingöl Ticaret

14 Ağustos 2025 18:51

871

Bingöl Ticaret Kayseri şubesinden dün Beko 5206G model tost makinesi satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, plakaların birinde çizik ve deformasyon olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı aradım, ancak mağazadan değişim yapılamayacağı, servis kaydı açılması gerektiği söylendi. Ürünü mağazaya götürüp p...

Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Bingöl Ticaret Kusurlu Ürün Satışı

Bengü

Bingöl Ticaret

07 Ocak 12:41

371

Beko marka kurutma makinesi satın aldım, 30 Aralık’ta Kayseri’deki Bingöl Ticaret’ten aldığım ürün cumartesi günü kurulmaya geldi. Sosyal medyada gördüğüm paylaşımlara güvenerek gittim ancak orada ürünün teşhir, defolu ya da ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Talep ettiğimiz Bek...

Benzer Şikayet Yaz