to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Akıllı Kapsül Pro 36’lı Bulaşık Makinesinde Çözünmeyen Deterjan İzleri
07.06.2026 tarihinde Çorum’daki Şok market 10274 Azra şubesinden Bingo Akıllı Kapsül Pro 36’lı bulaşık makinesi kapsülü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bulaşıklarımın üzerinde beyaz deterjan kalıntıları ve lekeler kaldığını fark ettim. Aynı makinede, aynı programda ve aynı kullanım koşullarında daha önce kullandığım farklı markalarda bu sorunu yaşamıyordum.
Kapsüllerin tam olarak çözünmediğini, özellikle tepsi, tencere, tencere kapakları, tabak ve çatal-kaşık üzerinde gözle görülür deterjan izleri bıraktığını gördüm. Makinemin filtrelerini ve püskürtme kollarını kontrol etmeme rağmen sorun aynen devam etmektedir.
Ürünü satın alırken vaat edilen temizlik performansını alamadım. Bu nedenle öncelikle ürün bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ürüne ait fiş ve ürün görselleri elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
