Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Kesilmesi





21 Mart’ta Binbirmoda üzerinden eşofman, t-shirt ve hırka siparişi verdim, ürünler 24 Mart’ta kargo ile elime ulaştı. Siparişimin takip numarası 6404870003673’tür. Bursa Kadınana adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimle hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz ve rastgele ürünler gönderildiğini gördüm. Eşofman takım yerine iç çamaşırı gibi hiç istemediğim ürünler yollanmıştı.
Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim. İlk başta yoğunluk olduğunu, ilgileneceğini söyleyerek oyalayıcı cevaplar verdi. Daha sonra ise bir anda beni engelledi, önceden giden mesajlarım artık iletilmemeye başladı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış, kalitesiz ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişimin bu şekilde kesilmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve dolandırılmış hissediyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen hatalı ve alakasız ürünler için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş ettiğim eşofman, t‑shirt ve hırka yerine kalitesiz ve alakasız iç çamaşırı gibi ürünler gönderildi. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim ve hiçbir geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.






