Binbirnet İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler

Binbirnet internet aboneliğimi Mersin Bozyazı’da kullanıyorum ve uzun süredir ciddi hız düşüklüğü, çekmeme ve sık sık internet kesintisi sorunları yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Aldığım hizmetin bu derece yetersiz olmasına rağmen aboneliğim aynı şekilde devam ediyor.

Binbirnet’ten beklentim, internet bağlantımdaki hız düşüklüğü ve kesinti problemlerinin hızlı ve kalıcı bir şekilde giderilmesi ve abonelik kapsamındaki hizmeti taahhüt edildiği şekilde kesintisiz ve sorunsuz olarak sunmalarıdır.