to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve Bakiye Kaybı Nedeniyle Binance Global Cüzdanımda İade Talebi
Binance global wallet hesabıma 25.02.2026 tarihinde Dijital Borsa üzerinden 2.365 USD aktardım. Bu işlem sonrasında bana, hesabımdaki bakiye tutarı kadar para yatırmam gerektiği söylenerek 1.700 USD daha yatırmam ve al sat işlemleri yapmam istendi. Bu yönlendirmeler doğrultusunda işlem yaptım.
22.04.2026 tarihinde ise Binance global wallet hesabımdaki 2.365 USD bakiyemin tamamen kaybolduğunu gördüm ve hesabımın sıfırlandığını fark ettim. Bunun üzerine Binance global wallet üzerinden durumu yazılı olarak sordum. İlk etapta bakiyemin hesabımda olduğu ve görüldüğü bilgisi verildi. Ancak tekrar yazdığımda, bu kez bakiyemin hesabımdan çekildiği söylendi ve bakiyemin kim tarafından ve hangi hesaba çekildiğini sormama rağmen bu konuda hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Herhangi bir yetkim ve onayım olmadan gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Binance’ten, söz konusu 2.365 USD tutarındaki bakiyemin iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Y.. Bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bize olan güveninizi görmek çok güzel. Aynı zamanda yaşadığınız durum için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Paylaştığınız ekran görüntülerinde görünen eposta adresinin Binance desteği ile ilgisi yoktur, Binance'in eposta üzerinden desteği yoktur. Bu tarz durumlarda kimseye para göndermemenizi ve kendi yatırımınızı kendiniz yapmanızı öneririz. Gerekli araştırmalarınızı yaparak risk değerlendirmenizi hesaplayarak kendiniz bizzat Binance üzerinden işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Her ne kadar bu durum platformumuz dışında yaşansa da bu durumu nasıl güvenlik birimimize raporlamanızı için canlı desteğe bekleriz. Binance uygulamasından kulaklık logosundan sonra en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Ek olarak bu durum hakkında kolluk kuvvetlerine başvurmanızı ve ihbarda bulunmanız yararınıza olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz Gi Binance Ekibi
Nereden çektiniz sorun oradadır