Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance P2P İşleminde Uzun Süreli Bekleyiş

Seda
21 Aralık 2024 11:3612.276

P2P üzerinden 22693187990165868544 numaralı işlemim 1 aydır sonuçlanmıyor, deneme amaçlı 143$ satış yaptım, para banka hesabıma gelmedi. Birçok kez Binance'nin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 3-7 iş günü bekleyin diyorlar, 1 ay geçti. Ayrıca karşı tarafa da birçok kez yazdım. Hesap hareketleri vs. ilettim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bence hiç güvenilir bir yöntem değil, iyi ki miktar küçüktü, hiç kimseye önermiyorum.

21 Aralık 2024 11:55 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Seda A. Bizlere Şikayetvar üzerinden ulaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bizlerle paylaşmış olduğunuz emir numarasını ve işlem ile ilgili yapmış oduğunuz başvuruyu detaylı bir şekilde inceledik. İlgili ekip arkadaşlarımızın da sizlerle paylaşmış olduğu gibi başvurunuzda yeterli ve geçerli belgeleri ve detayları sunmadığınızı bu yüzden de ekibimizin başvuruyu kapattığını görüyoruz. Lütfen unutmayın ki eğer ödemeyi almadıysanız asla kripto varlıklarını bırakmayın. Platformumuzun kuralları gereği bu durum tamamen sizlerin sorumluluğundadır. Eğer daha önce ulaştıysanız, o halde lütfen bizlerle case ID (Vaka numarası) paylaşın böylece sizler için sohbeti detaylı bir şekilde inceleyebilir ve sizlere ekstradan yardımcı olabiliriz. Teşekkürler. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla ^AE Binance Ekibi

Seda
Seda
21 Aralık 2024 12:14

Bir çok kez belge ilettim, hesap hareketleri vs, ekran görüntüleri, videolar ama sürekli yetersiz diye geri yanıt alıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu yöntemi kesinlikle hiç kimseye önermiyorum.

21 Aralık 2024 13:15

İletmiş olduğunuz belgeleri incelediğimizde prosedüre ve standartlara uygun ve yeterli olmadığını görüyoruz. Yukarıda da belirttiğimiz gibi dilerseniz canlı destek ekibimize ulaşarak durumu bildirebilir ve daha fazla yardım alabilirsiniz. Ek olarak lütfen sizden istenilen belgeleri tekrar gözden geçirebilir ve tekrar ekibimizle paylaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. ^AE

Seda
Seda
21 Aralık 2024 15:17

İlettiğin SS'lerde görüldüğü gibi karşı tarafa da 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum ama geri yanıt alamıyorum. Sizin istediğiniz yöntemde ilettim belgeleri yine kabul edilmiyor maalesef. Bence hiç kimse bu yönteme güvenerek işlem sağlamasın ilk başta da dediğim gibi iyi ki miktar küçüktü çok yüksek bir miktar değildi. Yardımcı kesinlikle olunmuyor.

21 Aralık 2024 18:46

Merhaba Seda A. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu konu hakkında açık olan canlı destek iletişimi üzerinden yanıt bekliyoruz, lütfen en kısa sürede yanıt verin. Gelecekte canlı desteğe bağlanmak için; Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi

Yorumlar

Kemal
Kemal
4 Şubat 2025 14:36

Merhaba Seda Hanım bırakmanız için iyi bir sebep olmuş. Bir çok adli vakada şüpheli durumuna düşmenizin önüne geçmiş oldunuz.

Benzer Şikayetler

Binance Dolar Alım Satımı

Başak
Başak
Binance
8 Ekim 2023 01:479.025

Bundan 15 gün önce Binance'den p2 alım satımdan 1500 dolar aldım karşı tarafa 41.040 TL gönderdim verilen süre içerisind...

1 Yorum

Video Şikayetler

Binance Hesaba Giriş Yapamıyorum!

Binance Hesaba GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kazim
Binance Acil Yardıma İhtiyacım Var!

Binance Acil Yardımaİhtiyacım Var!

Profil fotoğrafı
Gülay
Binance Kazançlarım Zarar Olarak Yansıyor!

Binance KazançlarımZarar Olarak Yansıyor!

Profil fotoğrafı
Didar

Öne ÇıkanKonular

Binance Kategorileri