to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabına Erişim Sorunu
2017'den beri kullandığım Binance Global hesabım kapandı. Girmek istediğimde daha önce kullandığım e-posta adresimi ve Binance Global şifremi girmeme rağmen, farklı bir cihazdaki geçiş anahtarını kullanın diyor. Hesabıma giremiyorum. Binance müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum.
Gelişme
Daha önce Binance global hesabıma giremiyordum sorun çözüldü fakat 24 ila 48 saat içerisinde alım satım ekranı açılacağını söylediler ama açılmadı sadece ne kadar coinim var ve toplam hesabımı gösteriyor işlem yapamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz rica ediyorum.
Merhaba Hakkı, Cihaz değişikliğinde bulundunuz mu acaba? ^BT
Evet eski cihaza kursam aynı hatayı verirmi nasıl bir yol izlemem gerekiyor
Yeni cihazda 2 gün falan açıldı sıkıntı yok gibiydi sonradan kapandı
Giriş yapmak için eski cihazınızı (geçiş anahtarının kayıtlı olduğu) kullanmalı ve başka bir cihazdan giriş yapmak için devre dışı bırakmalısınız. Lütfen bir temsilciye bağlanmak için aşağıdaki talimatları izlediğinizden emin olun: Sohbete girdikten sonra, sohbet botuna ulaşmak için """"""Destek al"""""" seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, """"""Çözülmedi"""""" seçeneğini seçin ve """"""İlgili değil"""""" seçeneğine tıklayın, ardından """"""Evet, müşteri desteğine aktar"""""" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız. Teşekkür ederiz Binance Ekibi
Diğer cihazı fabrika ayarlarına dönmedim sıfırlamadan küçük oğluma verdim oyun oynuyor
Eğer eski cihazınız halen daha duruyorsa, Binance uygulamasına girip, sonrasında güvenlik kısmından '' passkey '' i kapatırsanız, yeni cihazınızdan giriş yapabilirsiniz. ^BT
Eski cihazım yanımda Uygulamaya girdim ama güvenlik kısmı ve paskey i bulamadım Türkçe destek alabileceğim bir yer var mı lütfen yardımcı olun
Merhaba Hakkı T. Önceden ilettiğimiz üzere canlı desteğimize bağlanabilirsiniz. 7/24 kesintisiz Türkçe destek alabilirsiniz: 1. 2. Hesabınıza giriş yapmadan devam etmek için "Ziyaretçi Olarak Devam Et" seçeneğini seçin. 3. Aşağı kaydırın ve "Destek Al" a tıklayın. 4. Sorununuza en yakın kategoriyi seçin. 5. Chatbot'tan gelen otomatik yanıttan sonra, lütfen yukarıda gösterilen Vaka Kimliğini (Case ID) kopyalayın ve bize gönderin. 6. "Çözülmedi" butonuna tıklayın >"Alakalı değil">" Evet, müşteri hizmetlerine aktarın" 7. Temsilcilerimizden biri kısa süre içinde size yardımcı olmak üzere atanacaktır. Teşekkür ederiz. ^WI Binance Ekibi
2 telefon danda kaldırdım ama ikisinde de hala giremiyorum
Binance globalde Türkçe destek alamıyorum ıd yi kopyaladım size gönderebilirim
Bu geliyor
Canlı sohbet ekranınızın üzerinde yer alan vaka numarası / Case ID'yi kopyalayıp bizlerle paylaşırsanız sizi destek ekibimize aktarabiliriz -AA Binance Ekibi
Sizi canlı destek ekibimize bağladık, lütfen görüşmenize geri dönüp ekibimizin sizlere yardımcı olmasına izin verin -AA Binance Ekibi
Binance global Türkçe olmaması iyi olmadı ama sorun çözüldü çok şükür
Sorunum çözüldü ilgilenen arkadaşın sabrına hayran kaldım çok teşekkür ediyorum
24 ila 48 saat içerisinde alım satım ekranı açılacağını söylediler ama açılmadı sadece ne kadar coinim var ve toplam hesabımı gösteriyor işlem yapamıyorum.
Merhaba Hakkı, İşlem yapmak istediğinde ne gibi bir durum ile karşılaşıyorsun? Bu konu hakkında nasıl yardımcı olabiliriz? 'Gi
Önceki eski telefondan yeni telefona geçtiğimde Binance global hesabıma giremiyordum müşteri temsilcinize ıd numarasını vererek bağlandım Türkçe destek verdiler sorun çözüldü ancak açılan hesap eski hesap gibi değildi müşteri temsilcisi 24 ila 48 saat sonra işlem yapabileceğim hesap açılacak dedi fakat açılmadı açılan hesap eskisi gibi değil sadece hesabımda bulunan coinleri ve toplam hesabı gösteriyor işlem yapamıyorum açılan sayfayı size gönderiyorum
Sol üst taraftan Binance logosuna tıklayın En alttan Binance pro ya tıklayın İşlem yaparken bir hata alırsanız bize ekran görüntüsünü iletebilirsiniz. 'Gi
Teşekkürler düzeldi çok memnun oldum
