Binance Hesabıma Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği


Binance’deki bireysel hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini görüyorum.
Bu süreçte canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana bir ihlal nedeniyle hesabımın kapatıldığı söylendi ancak detaylı bir bilgi verilmedi. Ayrıca, hesabımda para olmadığı iddia edildi fakat yaklaşık iki bin tl civarında bir bakiyem vardı. Kur artışı ve bnb değer değişimi nedeniyle şu anki tam tutarı bilemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim falt***@gmail.com’dur.
Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve şifre değişikliğiyle çözülmüştü, fakat bu kez hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yardım alamadım. Hesabımın yeniden açılmasını, bakiyemle ilgili detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


09.08.2025 tarihinden bu yana Binance global hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 USD bakiyem bulunmakta. Hesap doğrulama ve yüz tanıma işlemlerini tamamlamam isteniyor, ayrıca risk uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı ve bak...

Binance Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, sistem başka bir hesaba ait olduğu şeklinde uyarı veriyor ve “Verify now” mesajı çıkıyor. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 2 bin dolar civarında bakiyem bulunuyor. Ka...

4 gündür Binance hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “başka bir yöntemle oturum aç” uyarısı çıkıyor fakat herhangi bir seçenek sunulmuyor. Hesabımda kimlik doğrulama açık ve telefon ya da e-posta bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadı. Şifre sıfırlama işlemini denedim ancak sorun çözülm...

Binance hesabım çalındı ve yaklaşık 1 ay önce hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Giriş yapmak istediğimde e-posta adresime kod geliyor, yüz tanıma doğrulaması da tamamlanıyor; ancak cep telefonu kısmında farklı bir numara yazılmış ve kod o numaraya gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıy...
Yorumlar