Çözüldü: Binance Hesabım Bloke Edildi Bakiyem Ve Erişimim Hakkında Bilgi Alamıyorum

Ferya · 2025-09-22T08:43:06+03:00

Binance’deki bireysel hesabıma yaklaşık 4-5 aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini görüyorum. Bu süreçte canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana bir ihlal nedeniyle hesabımın kapatıldığı söylendi ancak detaylı bir bilgi verilmedi. Ayrıca, hesabımda para olmadığı iddia edildi fakat yaklaşık iki bin tl civarında bir bakiyem vardı. Kur artışı ve bnb değer değişimi nedeniyle şu anki tam tutarı bilemiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim falt***@gmail.com’dur. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve şifre değişikliğiyle çözülmüştü, fakat bu kez hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yardım alamadım. Hesabımın yeniden açılmasını, bakiyemle ilgili detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Binance

Merhaba Ferya A., Bize ŞikayetVar üzerinden ulaştığınız için teşekkürler. Hesabınızdaki varlık ile ilgili canlı destek üzerinden bilgilendirildiğinizi görüntülemekteyiz. Ek olarak, hesabınızla ilgili alınan karara dair bilgilendirmelerimizi içeren rehberimizi incelemenizi öneririz. Bahsi geçen bakiyenize dair hesabınızın Binance TR veya farklı bir hesap olması mümkün. Binance'de kullanıcılarımızın yalnızca 1 adet doğrulanmış hesabı olabilir. Daha fazla yardım için bize tekrardan canlı destek üzerinden ulaşabilirsiniz. Teşekkürler. ^IC Binance Ekibi.

Ferya

Sorun çözüldü

Binance

Tekrar merhaba Ferya, Sorunun çözüldüğünü bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerden ricamız bir kaç saniyenizi ayırarak değerlendirmede bulunursanız çok memnun oluruz. Ayrıca hizmetlerimiz ve servislerimiz hakkında bir soru veya sorununuzda bizlerle dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Teşekkürler! ^KO Binance Ekibi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Binance Hesabıma Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Semih

Binance

3.255

"Canlı destek çok ilgiliydi adım adim destek oldular. Binance.com'un özellikle Turkiye temsilcileri bu zamana kadar gördüğüm en iyi canlı destek hizmetini veren kurum oldu. Kendilerine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"

binance-hesabima-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

binance-hesabima-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Binance Hesabına Giriş Sorunu ve Destek Eksikliği Nedeniyle Bakiyeme Ulaşamıyorum

Ozgur

Binance

3.849

09.08.2025 tarihinden bu yana Binance global hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 USD bakiyem bulunmakta. Hesap doğrulama ve yüz tanıma işlemlerini tamamlamam isteniyor, ayrıca risk uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı ve bak...

Binance Kimlik Eşleşme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Bakiyemden Endişe Duyuyorum

Bluemen

Binance

4.431

Binance Android uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğimde, sistem başka bir hesaba ait olduğu şeklinde uyarı veriyor ve “Verify now” mesajı çıkıyor. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 2 bin dolar civarında bakiyem bulunuyor. Ka...

Binance Hesabıma Erişemiyorum, Teknik Destek Alamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Veysel

Binance

3.373

4 gündür Binance hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “başka bir yöntemle oturum aç” uyarısı çıkıyor fakat herhangi bir seçenek sunulmuyor. Hesabımda kimlik doğrulama açık ve telefon ya da e-posta bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadı. Şifre sıfırlama işlemini denedim ancak sorun çözülm...

binance-hesabima-erisemiyorum-teknik-destek-alamiyorum-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Binance Hesabım Çalındı, Erişim Sağlayamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Osman

Binance

1.686

Binance hesabım çalındı ve yaklaşık 1 ay önce hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Giriş yapmak istediğimde e-posta adresime kod geliyor, yüz tanıma doğrulaması da tamamlanıyor; ancak cep telefonu kısmında farklı bir numara yazılmış ve kod o numaraya gidiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıy...