to read complaints and reviews, or file yours.Binance Biyometrik Doğrulama Sorunu
İyi çalışmalar. Eski cihazım kapanıp açılmadığı için ve eski cihazımdan parmak iziyle giriş yaptığım için yeni cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli 'Bu cihazda Binance geçiş anahtarı yok' hatası alıyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum çünkü hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum.
Merhaba Şaban, Şikayetvar üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Giriş yapmak için eski cihazınızı (geçiş anahtarının kayıtlı olduğu) kullanmalı ve başka bir cihazdan giriş yapmak için devre dışı bırakmalısınız. Eski cihazınıza erişiminiz yoksa veya formatladıysanız, daha fazla yardım için canlı destek ekibimize bağlanabilirsiniz; Bir ziyaretçi olarak sohbet başlatabilirsiniz, hesabınıza giriş yapmanıza gerek yoktur. Lütfen bir temsilciye bağlanmak için aşağıdaki talimatları izlediğinizden emin olun: Sohbete girdikten sonra, sohbet botuna ulaşmak için "Destek al" seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, "Çözülmedi" seçeneğini seçin ve "İlgili değil" seçeneğine tıklayın, ardından "Evet, müşteri desteğine aktar" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız. Teşekkür ederiz Binance Ekibi
