to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Rutin İnceleme Nedeniyle Uzun Süredir Askıda, Param Bloke Edildi
04.12.2025 tarihinde Binance TR hesabıma 50.000 TL yatırdım. Aynı gün hesabım rutin inceleme gerekçesiyle askıya alındı ve o tarihten bu yana 6 gündür hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Param platformda bloke durumda bekletiliyor.
Durumu sorduğumda yalnızca hesabınızın rutin incelemeye alındığı bilgisi verildi. Ardından talep ettikleri belgeleri eksiksiz şekilde ilettim, yönelttikleri tüm sorulara da cevap verdim. Buna rağmen hem uygulama üzerinden hem de attığım e-postalar üzerinden hiçbir geri dönüş alamadım. Sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili de net bir bilgi paylaşılmıyor.
Uıd numaram 7227351’dir. 50.000 TL’lik tutarımın sebepsiz yere bu kadar uzun süre bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımın ivedilikle yeniden erişime açılmasını ve paramın iadesinin de bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İhsan Ö. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
