Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Binance TR'de 3. Seviye Doğrulama Sorunu

15 Aralık 2024 01:016.233

binance.tr saçmalığı: normal binance.com'dan binance.tr'ye transfer yaptım. Çekim yapmak istediğimde 3. Seviye doğrulama istedi. 3. Seviye doğrulama için ikamet belgesi isteniyor ve ben yabancı vatandaşım, misafirlikte konaklıyorum, öğrenciyim.

İkamet belgesiyle uğraşmaya ne zamanım var ne de hevesim. Geri Binance'ye transfer etmemi de kısıtlamışlar, çekim yapmamı da. Nasıl bir saçmalıktır bu? Ya önceden kullandırtmayacaksın 3. Seviye doğrulama olmadan. binance.com'dan transfer edince sıkıntı yok ama çekmeye gelince doğrulama istemiyor. Dünyanın hiçbir yerinde böyle saçmalık yok.

Baştan bilseydim binance.tr'nin böyle 3. Seviye doğrulama için ikamet belgesi istediğini, hiç bulaşmazdım zaten. Normal binance.com'dan devam ederdim ben. Bunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Bildiğiniz paraya el koyma bu.

Gelişme

18 Aralık 2024 01:31

Binance.tr ciddiyetsizliği ve sorumsuzluğu. Destek ekibine mail atıyorum, sadece canlı desteği kullanın diyor. Canlı destek yok uygulamada sadece bot var. Telefon numarasını arıyoruz açan yok. Derdimizi kime anlatalım kime söyleyelim bu kadarda umursamazlık olmaz koskoca binance.com Türkiye temsilcisisin. 2021 tarihinden bu yana çekim işlemi de yapmışım, transfer yatırma işlemleri yapmışım ve şu ana kadar hiçbir sorunla karşılaşmadım. Ta ki şu ana kadar, hesabımda bir kısıtlama söz konusu hiçbir dayanak hiçbir gerekçe olmadan. Ve bu kısıtlamanın haksız olduğu düşüncesindeyim. Neden diye sorarsanız hesabımda olan 266 USDT parayı ne transfer ede biliyorum ne de çeke biliyorum. 1. Seviye doğrulamayı geçtim evet çünkü para çekimine uygun değil, 2. Seviye doğrulamayı yaptım çünkü çekim uygun ve Max 50 BTC. Bu ve daha üzeri çekimler ve ya transfer için 3. Seviye doğrulama lazım evet. Ama ben hesabımda olan 266 usdtyi çekmek için neden 3. Seviye doğrulama isteniyor onu anlamıyorum. Aydınlatma metninizde ve yasal bilgilerinizde de bu hakta hiçbir bilgi yok hepsini baştan sona kadar okudum inceledim. 266 USDT çekimi ve ya transferi hatta ve hatta 1 usdtyi bile Türk lirasına çevirmem bile kısıtlanmış. Ve bunun benim haklarımın çiğnenmesi olarak görüyorum. Ben Türkiye Cumhuriyetinde öğrenci olarak bulunuyorum. Geçici olarak Şubat ayına kadar. Şubat ayında mezun oluyorum ve ülkeme Azerbaycan'a geri dönüyorum. Benim e devlet üzerinden ikame belgemin olması söz konusu değil, çünkü ben misafir olarak konaklıyorum geçici olarak. Sizden kısıtlamanın en kısa sürede geri alınmasını talep ve rica ediyorum. Beni ne kadar zor durumda bıraktığınızın farkında değilsiniz ve yasal olarak kanunen bincance.tr üzerinden bunu yapmanızı uygun görmüyorum. Zamanım kısıtlı olduğundan dolayı haklı olduğuma emin olduğum halde yasal süreçle de uğraşmak istemiyorum.

15 Aralık 2024 19:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Farid S. Türkiye Cumhuriyeti kanunları gereği bankalar gibi finansal kuruluşlar hesap işlemlerinin yürütülebilmesi için ikamet belgesinin kayıt altına alınması gereklidir. İşlemlerinize devam edebilmek için istenen belgeyi sunmanız beklenmektedir. Saygılarımızla 'So Binance TR ekibi

Farid
15 Aralık 2024 19:33

Hayır tamamen yanlış ve keyfi bir yaklaşım sunuyorsunuz. 2. Seviye bir doğrulamada yatırım limiti yok ve çekim 50btcdir. Seviye 1 deseniz anlarım, çekim uygun değil. Seviye 2 de 50btc çekim var. Ve benim çekeceğim tutar sadece 266 USDT. Ve 3. Seviye doğrulama yapmak zorunda değilim. Yasal yollara başvurmadan bunun hemen düzeltilmesini talep ediyorum.

Farid
15 Aralık 2024 19:36

İlave olarak eğer bu uygulamayı yabancı vatandaşlara kullanıma açıyorsanız böyle bir gereksiz doğrulama istemeye hakkınız da yok. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına uygulayın onları ya da yabancı vatandaşlara kullanımı kapatın. Ben burda 1 hafta kalırım ya kalmam sırf sizin uygulamayı kullanacağım diye de böyle ikametgah belgesiymiş neymiş uğraşamam. Mahkemede görüşürüz.

18 Aralık 2024 12:03

Sayın Farid S. Konuyla alakalı Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz ile görüşebilirsiniz. Konuyla alakalı bilgi sağlanacaktır. Saygılarımızla, Binance TR Ekibi

23 Aralık 2024 01:18

Merhaba Lütfen tekrar canlı desteğe aynı yöntemle bağlanın ve kalan varlıklarınızı nasıl çekebileceğiniz konusunda bilgi aktaralım. 'So

Farid
23 Aralık 2024 17:58

Sayenizde kalan varlıklarımı ne çeke biliyorum ne de transfer yapa biliyorum.

Yorumlar

24 Nisan 2025 13:02

Adres doğrulama sacmaligida ne oluyor uygulamada satın alma işleminde bir şey yok para çekerken her türlü zorluğu gösteriyorsunuz nereden bulayım ben sana barkodlu diplomayı

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabım Haksız Yere Devre Dışı Bırakıldı, Varlıklarıma Erişemiyorum

26 Nisan 2025 10:051.177

Binance TR hesabımı sırf yabancı olduğum için hesabım devre dışı bırakıldı. 2. Seviye doğrulamayı asla kabul etmiyor fot...

Binance TR Hesabım Haksız Yere Devre Dışı Bırakıldı, Varlıklarıma Erişemiyorum

Binance TR 2000₺ Yatırdım Kullanamıyorum 2. Seviye Doğrulama Sorunu

28 Mart 2024 23:311.299

Binance TR hesabıma 2000 TL para yatırdım; ancak paramı Binance Global hesabıma transfer etmek istediğimde ikinci seviye...

Binance TR 2000₺ Yatırdım Kullanamıyorum 2. Seviye Doğrulama Sorunu

Binance TR'de Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kapanma Endişesi

22 Nisan 2025 15:522.662

Binance TR, kimlik doğrulamamı kabul etmiyor ve bugün bana bir mesaj geldi. Hesabımın kapanacağı bildirildi. Yabancıyım,...

Binance TR'de Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Kapanma Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Binance TR Hesabından Binance Globale Yüklü Miktarda İzinsiz Para Transferi!

Binance TRHesabından Binance Globale Yüklü Miktarda İzinsiz Para Transferi!

Profil fotoğrafı
Halis
Benim 3 Tane Borsa Hesabım Var Cüzdan Şifresi Ve Anahtar Şifreyi Uysun

Benim 3 TaneBorsa Hesabım Var Cüzdan Şifresi Ve Anahtar Şifreyi Uysun

Profil fotoğrafı
İlknur
Binance TR Hesabımı İstiyorum Çünkü Çok Eski E Posta Ve Numara Var

Binance TRHesabımı İstiyorum Çünkü Çok Eski E Posta Ve Numara Var

Profil fotoğrafı
Filiz
Binance TR Selfie Çekiyorum Ama Giriş Yapamıyorum!

Binance TR SelfieÇekiyorum Ama Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ertan
Binance TR Beyan Onayı Bekleme

Binance TR BeyanOnayı Bekleme

Profil fotoğrafı
Mahsun
Binance TR Kısıtlama Hesabım Sürekli Veriyor Kendi Paramı Çekemiyorum

Binance TRKısıtlama Hesabım Sürekli Veriyor Kendi Paramı Çekemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular