Yüksek Hacimli Oyunlarıma Verilen Düşük Puanlar Beni Tamamen Mağdur Ediyor

Uzun süredir Bilyoner üzerinden özellikle Süper Lig Pro oyunları oynuyorum ve aylık işlem hacmim oldukça yüksek olmasına rağmen tarafıma komedi derecede düşük puanlar tanımlanıyor. Örneğin, bazı dönemlerde on binlerce liralık oyun oynamama rağmen hesabıma sadece 10 puan gibi son derece yetersiz bir puan eklemesi yapılıyor. Sürekli yüksek hacimli oyun oynamama rağmen bu durumun hiç değişmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve açıkçası kendimi kesinlikle değer verilmemiş hissediyorum.

Müşteri numaram 17130564 olup, bu konuyla ilgili hem destek ekibine yazılı olarak ulaştım hem de telefonla aradım; ancak ne yazık ki hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Telefonla görüştüğüm kişiler de net bir açıklama yapamadı ve yaşadığım sorun aynen devam etti. Ne sistemsel bir düzeltme yapıldı ne de puanlarımda anlamlı bir artış oldu.

Bu kadar yüksek işlem hacmi olan bir kullanıcı olarak tarafıma hakkaniyetli, hatırı sayılır bir puan eklemesi yapılmasını ve puanlama sisteminin şeffaf, anlaşılır biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu sitede bir daha oyun oynamayı düşünmüyorum.