Puanlarım Tanımlanmadı Ve Destek Sürekli Olumsuz Yanıt Veriyor
Uzun süredir Bilyoner’i kullanan bir kullanıcıyım ve hesabıma puan tanımlanmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her talebim işleme alındığı halde sürekli mailime “Dikkatle inceledik, şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” yanıtı geliyor. Ayrıca geçen ay üyeliğimin tamamen silinmesi için her şeyi yaptım; bir ay içinde siliniyor. Normalde bana 3‑4 hafta sonra ret cevabı verildi. Neden diye aradığımda, o anda bir kuponun olduğunu söylediler, halbuki kupon falan yoktu. Ret cevabı alınca yine kupon yapmaya devam ettim; sürekli ısrarla olumsuz cevap veriyorlar. Bu mu kardeşim, müşteri memnuniyeti? Sil o zaman hesabımı; başka sitede oynuyordum, ne güzel.
Benzer Şikayetler
Bilyoner Puan Resmen Suistimal

Senelerdir üyeyim Bilyoner hesabıma puan yüklenmiyor. Yüklediklerini de iptal ediyorlar. Yazıklar olsun dahada buradan oynamıyorum. Bu nasıl bir memnuniyet anlayışıdır onu da bilmiyorum. Attığım isteklerin hepsini de iptal ediyorsunuz. Lütfen gerekeni yapınız.
Bilyoner Kampanya Bonusunun Verilmemesi Ve Açıklama Talebi
Bilyoner üzerinden geçtiğimiz bir ay içinde yaptığım iddia kuponlarında, kendi reklamlarında da açıkça yer alan kampanya şartlarına göre, %40 üzeri tutma ihtimali olan kuponlar için kupon tutarının %10’u oranında Bonus verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmad...
Düşük Puan Telafileri Ve Çark Sistemiyle Yetersiz Çözüm: Bilyoner.com’da Müşteri Memnuniyetsizliği
Yaklaşık 5 yıldır Bilyoner.com üzerinden yüksek tutarlarda oyun oynayan ve sık sık para yatıran bir kullanıcıyım. Buna rağmen tarafıma verilen 10, 20, 30 puan gibi komik hediyelerden bıktım. Dünyanın parasını kaybediyorum, buna karşılık verilen bu puanlar hem mantıksız hem de müşteriyi oyalamaya yön...
Bilyoner Üyeliğimi Kalıcı Olarak Kapattıramıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Bilyoner üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmama karşın üyeliğim hemen kapatılmıyor. Her başvurumda “Bilgilerinizin silinmesi 30 günü bulacaktır” şeklinde yanıt alıyorum ve bu süre içinde tekrar giriş yaptığımda hesabım yeniden aktifleşiyor....
Yorumlar