to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarım Tanımlanmadı Ve Destek Sürekli Olumsuz Yanıt Veriyor
Uzun süredir Bilyoner’i kullanan bir kullanıcıyım ve hesabıma puan tanımlanmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her talebim işleme alındığı halde sürekli mailime “Dikkatle inceledik, şu anda olumlu yanıt veremiyoruz” yanıtı geliyor. Ayrıca geçen ay üyeliğimin tamamen silinmesi için her şeyi yaptım; bir ay içinde siliniyor. Normalde bana 3‑4 hafta sonra ret cevabı verildi. Neden diye aradığımda, o anda bir kuponun olduğunu söylediler, halbuki kupon falan yoktu. Ret cevabı alınca yine kupon yapmaya devam ettim; sürekli ısrarla olumsuz cevap veriyorlar. Bu mu kardeşim, müşteri memnuniyeti? Sil o zaman hesabımı; başka sitede oynuyordum, ne güzel.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Ne çözümlenmesi ya :) ) Üyelik iptaline dair arandım bu kadar puanla alakalı aynı mavallar okundu bu kadar 1 kupon parası atmaya bile aciz bir site beni düşünmeyenle benim hiç işim olmaz
