Onaylanmayan Kupon Nedeniyle Kaybedilen Kazanç
23 Kasım tarihinde saat 20:57 ve 21:00 sularında Bilyoner üzerinden oluşturduğum kuponum, sistemde “onaya gittiği” görünmesine rağmen iki defa onaylanmadı ve kupon iptal edildi. Üyelik/kullanıcı numaram 16288569’dur.
Kuponum normal şekilde onaylanıp oynansaydı yaklaşık 2.700 TL civarında bir kazanç elde edecektim. Herhangi bir ek uyarı veya makul açıklama yapılmadan kuponun onaylanmaması ve bu nedenle potansiyel kazancımdan mahrum kalmam beni mağdur etti.
Bilyoner’den, ilgili kuponun kazançlı hâli üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarındaki kazancımın ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri













