to read complaints and reviews, or file yours.L********’in 3 Kurtarışı 2 Olarak Sayıldı, Kuponum Haksız Kaybı
02.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00 civarında oynanan Portekiz – Hırvatistan maçına Bilyoner üzerinden kurtarış sayısına yönelik bir bahis yaptım. Maçta L********’in toplamda 3 kurtarış yaptığını, hatta bir pozisyonda art arda iki kurtarış gerçekleştirdiğini net olarak hatırlıyorum. Ancak kuponum sistemde 3 yerine 2 kurtarış sayıldığı için kayıp olarak görünmektedir.
Diğer istatistik sağlayan tüm kaynaklarda bu maç için L********’in 3 kurtarış yaptığı bilgisi yer almasına rağmen Bilyoner tarafında ısrarla 2 kurtarış olarak değerlendirme yapıldığını görüyorum. Bu nedenle kuponum haksız şekilde kayıp sayılmış durumdadır.
Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sistemdeki verinin doğru olduğu söylenerek talebim reddedildi ve herhangi bir düzeltme ya da detaylı açıklama yapılmadı. Dış kaynaklardaki istatistikler ve maçın seyri açıkça ortadayken bu yaklaşımı kabul edemiyorum.
Maç istatistiklerinin güvenilir ve şeffaf bir kaynaktan tekrar kontrol edilerek L********’in kurtarış sayısının düzeltilmesini ve buna bağlı olarak kuponumun yeniden değerlendirilmesini, hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Bırakın bu isleri 60 bin tl kupon yaptım, her yerde gecen 3 livakovic kurtarışı sizlerde hala 2 yazıyor, tüm sitelere bakabilirsiniz, yasal süreç gerekirse başlatacağım. İki tane arka arka kurtarış yapan livakovic sizin sitede hala 2 diye geçiyor kuponum normalde geldi!
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Yanlış bilgi tüm diğer sitelerde 3 geçiyor yasal sürece başvuracağım eyvallah
