to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Gol Sonrası İptal Edildi Mağduriyetimin Nedeni Açıklansın
23.11.2025 tarihinde 17059217 numaralı üyeliğimle Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçına, dakikası 45’te canlı olarak ikinci yarı MS 2 şeklinde kupon oynadım. Kuponu onayladıktan sonra sistem yaklaşık 20-30 dakika boyunca “onay bekliyor” şeklinde kaldı. Bu süre içinde Fenerbahçe skoru 2-1’e getirdi ve gol olduktan hemen sonra kuponum sistem tarafından iptal edildi.
Maç devam ederken kuponun bu kadar uzun süre onayda bekletilip, gol sonrası iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu süreç hem adil değildir hem de benim açımdan açık bir mağduriyet oluşturmuştur.
Bilyoner’den, oynamış olduğum bu kuponun kazançlı sayılmasını ve kuponun neden yaklaşık 20-30 dakika onayda bekletilip, gol olduktan sonra iptal edildiğine dair detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Böyle bir açıklama kabul edilemez. Normalde oynadığımız kuponlar saniyesine oynanırken 20-30 dakika dur bir merkez bayii onay gelsin bir soralım diye bir açıklama yok yapılamaz. Bugüne kadar ben bu şekilde bir sisteme şahit olmadım. Kuponumun kazanç sayılmasını talep ediyorum.!
