to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 954 TL Şans Puanı Olarak Görünüyor, Çekemiyorum
Bilyoner’de bugün tombala oyunundan kendi yatırdığım paramla oyun oynayarak 954 TL kazandım. Ancak bu kazanç hesabımda normal bakiye olarak görünmesi gerekirken şans puanı olarak gösteriliyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Kazancımın neden şans puanına dönüştürüldüğüyle ilgili hiçbir uyarı veya açıklama almadım. Canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bana herhangi bir açıklama yapılmadı, durumla ilgili net bir bilgi verilmedi.
Kendi paramla oynayıp kazandığım 954 TL’nin şans puanı değil, nakit bakiye olarak hesabıma tanımlanmasını ve derhal çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
